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Questions fréquentes
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes.
1.
J'étais déjà abonnée à Studio TÉMÉ (via mon.studioteme.com). Que dois-je faire ?
2.
Pourquoi dois-je créer un nouveau compte alors que j'étais déjà abonnée ?
3.
J'étais abonnée via Apple / Google Play. Vais-je être facturée deux fois ?
4.
Et pour PayPal, comment résilier ?
5.
Quand serai-je débitée pour la première fois ?
6.
Puis-je passer d'un abonnement mensuel à annuel (ou inversement) ?
7.
Je ne retrouve pas mon ancien abonnement après création du compte. Que faire ?
8.
Mon abonnement apparaît comme « En pause » ou « Suspendu ». Que faire ?
9.
Comment puis-je voir le détail de mon abonnement et de la réduction appliquée ?
